Публичная оферта

Редакция от 13 сентября 2026 года.

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Кузнецова Дмитрия Александровича (ИНН 503703087798, ОГРНИП 323508100678612), адрес регистрации: 142281, Московская область, г. Протвино, ул. Дружбы, д. 6, далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1. Основные понятия

Сайт — caffevita.ru. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар преимущественно для личных, семейных и домашних нужд. Товар — кофе, чай, подарочные наборы и иная продукция, представленная на Сайте. Заказ — выбранные Покупателем товары, способ оплаты, доставки и контактные данные.

2. Предмет и заключение договора

Продавец обязуется передать Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях, показанных на Сайте при оформлении Заказа. Карточка товара, корзина и экран оформления содержат существенные характеристики, количество, цену и доступные способы получения. Акцептом Оферты является нажатие кнопки оформления Заказа после проверки его состава и условий. Договор считается заключённым после подтверждения принятия Заказа Продавцом на указанный Покупателем e-mail или телефон.

3. Цена и оплата

Цена указывается в рублях и включает применимые налоги. Итоговая стоимость, скидка и стоимость доставки показываются до оформления Заказа. Доступные способы оплаты, включая банковскую карту, СБП и иные методы платёжных провайдеров, отображаются на Сайте. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платёжной организацией либо иного зачисления средств Продавцу. Продавец не получает полные реквизиты банковской карты.

4. Скидки и клубная карта

Скидки, промокоды, клубные карты и специальные предложения применяются по условиям, отображаемым на Сайте. Они могут иметь срок действия, минимальную сумму и ограничения совместимости. Итоговая применённая скидка видна в Заказе до его подтверждения. Техническая ошибка в явно недостоверной цене или скидке не лишает Покупателя предусмотренных законом прав; Продавец свяжется с Покупателем для согласования корректных условий или отмены Заказа с возвратом оплаты.

5. Доставка и получение

Способы, стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются при оформлении Заказа с учётом адреса, состава заказа и условий выбранной службы. Срок может уточняться после передачи отправления перевозчику. Риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю при фактической передаче Товара, если обязательные нормы закона не предусматривают иное. При получении следует проверить целостность упаковки, количество и комплектность.

6. Качество, возврат и претензии

Покупатель вправе предъявить требования к товару ненадлежащего качества в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей. Продовольственный товар надлежащего качества не возвращается только потому, что не подошёл по вкусу, однако Продавец дополнительно предоставляет добровольную гарантию вкуса на опубликованных условиях. Для обращения сохраните сведения о Заказе и напишите на sales@caffevita.ru либо воспользуйтесь формой связи.

7. Отмена и возврат денежных средств

До передачи Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу для отмены с учётом фактически понесённых расходов в случаях, допускаемых законом. Возврат подтверждённой суммы производится тем же способом оплаты, если иной способ не согласован сторонами и не запрещён правилами платёжной системы. Срок поступления зависит от банка или платёжного провайдера.

8. Персональные данные и сообщения

Обработка данных для оформления и исполнения Заказа выполняется на условиях отдельного документа — Условия обработки персональных данных. Рекламные сообщения направляются только при отдельном добровольном согласии. Информационные сообщения о конкретном Заказе не являются рекламной рассылкой.

9. Ответственность и споры

Стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации. Положения Оферты не ограничивают обязательные права потребителя. Претензию можно направить по адресу Продавца или на sales@caffevita.ru. При недостижении соглашения спор разрешается в порядке и по подсудности, установленным законом; обязательный досудебный порядок применяется только когда он прямо предусмотрен законом.

10. Заключительные положения

Актуальная редакция Оферты действует с момента публикации. К Заказу применяется редакция и условия, показанные Покупателю при его оформлении. Полные реквизиты Продавца опубликованы на странице Реквизиты. Использование Сайта регулируется Пользовательским соглашением.